Yasal · v1.0
Ön Bilgilendirme Formu
Ücretli bir hizmet satın almadan önce; satıcı, ürün, fiyat, ödeme ve cayma hakkı konularında bilgilendirilmen için sunulan zorunlu formdur.
Satıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcı Bilgileri
Satışa konu ücretli içeriği sunan satıcı (topluluk sahibi) bilgileri, ilgili topluluk sayfasında ve ödeme ekranında gösterilir. Satışın gerçekleştiği aracı platform bilgileri:
- Ünvan: Kitleys Eğitim Hizmetleri
- Adres: Levent Mah. Cumhuriyet Sokak 14/55, 34620 Beşiktaş/İstanbul
- MERSİS No: 758251489654
- E-posta: info@kitleys.com
- Telefon: 0850 220 5647
Sözleşme Konusu Ürün/Hizmetin Temel Nitelikleri
Satın alacağın hizmetin türü (ücretli topluluk üyeliği / dijital içerik / kurs), kapsamı ve erişim süresi (varsa abonelik dönemi) ödeme ekranındaki sipariş özetinde açıkça belirtilir.
Fiyat ve Ödeme Bilgileri
- Hizmetin KDV dahil toplam satış bedeli, ödeme öncesinde sipariş özetinde gösterilir.
- Tüm bedeller Türk Lirası (₺) cinsindendir.
- Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden alınır; kart bilgilerin Kitleys tarafından saklanmaz.
- Abonelik niteliğindeki hizmetlerde yenileme dönemi ve ücreti ile iptal koşulları sipariş aşamasında bildirilir.
İfa Şekli ve Teslim
Hizmet/dijital içerik, ödemenin onaylanmasının ardından hesabına elektronik ortamda anında veya makul süre içinde erişime açılır. Fiziksel teslimat yoktur.
Cayma Hakkı ve İstisnası
Kural olarak 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsin. Ancak:
Cayma hakkının geçerli olduğu hallerde başvuru ve iade süreci İade ve İptal Politikası'nda açıklanır.
Şikâyet ve İtiraz Mercileri
Satışa ilişkin şikâyet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde ikametgâhının veya işlemin yapıldığı yerin Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne iletebilirsin.
Onay
Ödeme adımında bu Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup onayladığını; ürün, fiyat ve cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini elektronik ortamda teyit edersin. Onay kayıtların (zaman ve metin sürümü) ispat amacıyla saklanır.